Condiții de utilizare

Regulile serviciului și responsabilitățile părților

Obiectul serviciului

Baha Virtual Aid Agency oferă asistență virtuală pentru antreprenori, echipe mici și liber profesioniști: gestionarea corespondenței, programări, organizarea documentelor, suport pentru clienți și coordonarea activităților zilnice. Colaborarea se desfășoară online, pe bază de pachete lunare flexibile, cu un asistent dedicat.

Secțiunea 1
Drepturile și obligațiile clientului

Clientul are dreptul să primească serviciile descrise în pachetul ales și să comunice deschis cu asistentul virtual. Clientul se obligă să furnizeze informații corecte și actualizate necesare pentru îndeplinirea sarcinilor, să respecte termenele de transmitere a materialelor și să nu solicite activități care contravin legislației românești.

Secțiunea 2
Obligațiile agenției

Agenția se angajează să presteze serviciile cu diligența unui profesionist, să păstreze confidențialitatea informațiilor primite și să respecte termenele agreate. Asistentul virtual dedicat răspunde solicitărilor în intervalul orar stabilit prin pachetul ales și anunță din timp orice întârziere sau imposibilitate de livrare.

Secțiunea 3
Limitarea răspunderii

Agenția nu răspunde pentru deciziile de afaceri luate de client pe baza informațiilor organizate sau transmise de asistentul virtual. Răspunderea agenției este limitată la valoarea pachetului lunar în vigoare la momentul producerii prejudiciului. Nu sunt acoperite daunele indirecte, pierderile de profit sau întreruperile cauzate de forța majoră.

Secțiunea 4
Confidențialitate și protecția datelor

Toate datele și documentele partajate în cadrul colaborării sunt tratate confidențial. Prelucrarea datelor cu caracter personal se face conform politicii de confidențialitate disponibilă pe site. Agenția nu transmite informațiile clientului către terți fără acordul prealabil, cu excepția cazurilor impuse de lege.

Secțiunea 5
Modificarea și încetarea colaborării

Pachetele lunare pot fi modificate sau anulate cu un preaviz de 15 zile calendaristice, comunicat în scris pe adresa de email a agenției. Agenția poate suspenda serviciile în caz de neplată sau utilizare abuzivă a serviciului. Condițiile actualizate intră în vigoare la data publicării pe această pagină.

Secțiunea 6
Contact pentru aspecte legale

Pentru întrebări legate de aceste condiții, ne poți scrie la info@bahavirtualaidagency.com sau ne poți suna la 0352813654. Adresa noastră: Str. Vlad Țepeș 4B, Cajvana, Bihor, CP 257963.

Secțiunea 7
Setari cookie

Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.